Не все умеют удерживать заказчика, который сам обратился за помощью. А многие вообще не знают, что его нужно удерживать, в результате потенциальный заказ достается конкуренту. Что же хочет в ответ услышать заказчик на свой крик о помощи, и почему он обращается лично, а не размещает проект на бирже фриланса?
Источник »
